Voici une liste de ressources très utiles dans la rédaction d’une lettre ou d’un courriel en français. 

La banque de dépannage linguistique a des articles qui expliquent très bien les parties d’une lettre avec beaucoup d’exemples :

• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?id=3969
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?id=3309
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?t1=1&id=4946
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?Th=2&t1=&id=2346
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?id=2345
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?Th=1&Th_id=273
• http://bdl.oqlf.gouv.qc.ca/bdl/gabarit_bdl.asp?Th=1&Th_id=290&niveau=

Il y a beaucoup d’informations et de bonnes activités à propos des lettres professionnelles ici : 

• https://www.ccdmd.qc.ca/media/Genres_05Lalettreprofessionnelle.pdf
• https://www.ccdmd.qc.ca/media/ffiches_c_16Lettre.pdf

Plus d’informations ici, adaptées à la réalité au Canada : 

https://www.btb.termiumplus.gc.ca/redac-chap?lang=fra&lettr=chapsect8&info0=8.1

Pour écrire une lettre informelle, trouvez des explications dans mon article ici : Écrire une lettre à un correspondant en français !

Et si vous voulez acheter une très bonne ressource pour tout ce qui a rapport à l’écriture dans des contextes professionnels, ce livre est excellent ! : Le français au bureau (lien affilié)